Yasal Bilgiler

Şirket Bilgileri

Bu web sitesi, MSCGRUP SAĞLIK HİZM. VE TURZ. SAN. TİC. LTD. ŞTİ. tarafından Otsuvera® mağaza adı altında işletilmektedir.

Web sitemizi ziyaret ederek, hizmetlerimizi kullanarak veya mağazamızdan alışveriş yaparak yürürlükteki mevzuat çerçevesinde geçerli olan hüküm, koşul ve politikalarımıza tabi olursunuz.

Satıcı Firma: MSCGRUP SAĞLIK HİZM. VE TURZ. SAN. TİC. LTD. ŞTİ.

Mağaza Adı: Otsuvera®

E-posta: otsuverasocial@gmail.com

Telefon: +90 534 648 83 96

İşletme Adresi

MSCGRUP SAĞLIK HİZM. VE TURZ. SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
1715. Sokak No:3
34538 İstanbul TR-34, Türkiye

Şirketimiz, ürünlerimiz, siparişleriniz veya yasal süreçlerle ilgili her türlü soru, görüş ve talebinizi otsuverasocial@gmail.com adresi üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz.

Fikri Mülkiyet Hakları

Bu web sitesinde yer alan tüm içerikler; metinler, görseller, logolar, tasarımlar, ürün açıklamaları, videolar, grafikler, ikonlar ve diğer dijital materyaller Otsuvera® ve ilgili hak sahiplerine aittir veya gerekli kullanım izinleri kapsamında kullanılmaktadır.

İlgili hak sahiplerinin önceden alınmış yazılı izni olmaksızın bu içeriklerin tamamı veya bir kısmı kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayımlanamaz, dağıtılamaz, değiştirilemez veya ticari amaçlarla kullanılamaz.

Web sitesinde kullanılan Otsuvera® marka adı, logosu ve diğer ayırt edici işaretler ilgili fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında korunmaktadır.

Fikri mülkiyet haklarının ihlal edilmesi durumunda ilgili yasal işlemler başlatılabilir.

Sorumluluk Reddi

Otsuvera®, web sitesinde yer alan ürün açıklamalarının, görsellerin, fiyatların ve diğer bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması için gerekli özeni göstermektedir.

Ancak teknik aksaklıklar, sistem hataları, yazım yanlışları, stok değişiklikleri veya fiyat güncellemeleri nedeniyle oluşabilecek hata ve eksiklikleri düzeltme, içerikleri güncelleme veya kaldırma hakkını saklı tutar.

Web sitesinde sunulan bilgiler genel bilgilendirme amacı taşımaktadır.

Ürün görsellerinde kullanılan ışık, çekim açısı ve ekran ayarlarına bağlı olarak renk ve görünüm farklılıkları oluşabilir.

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde, web sitesinin kullanımından kaynaklanan teknik sorunlardan veya hizmet kesintilerinden doğabilecek zararlar bakımından ilgili yasal hükümler uygulanır.

Tüketicilerin kanundan doğan zorunlu hakları saklıdır.

Ürün Bilgileri

Otsuvera® Ağaç Kalkanı, ağaç diplerinde yabancı ot oluşumunu fiziksel olarak engellemeye yardımcı olmak ve toprak neminin korunmasını desteklemek amacıyla tasarlanmıştır.

Ürünlerimizin teknik özellikleri, kullanım şekilleri ve diğer bilgileri ilgili ürün sayfalarında açıklanmaktadır.

Ürün görselleri temsilî olabilir. Üretim süreçlerinden kaynaklanan küçük ölçü, renk ve tasarım farklılıkları görülebilir.

Üretici tarafından ürünlerin teknik özelliklerinde, ambalajlarında veya tasarımlarında güncellemeler yapılabilir. Bu değişiklikler tüketicinin yasal haklarını ortadan kaldırmaz.

Ürünlerin kullanımında belirtilen talimatlara uyulması önerilmektedir.

Ürünlerin performansı; kullanım koşulları, toprak yapısı, iklim şartları ve uygulama şekline bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

MSCGRUP SAĞLIK HİZM. VE TURZ. SAN. TİC. LTD. ŞTİ., Otsuvera® mağazası üzerinden gerçekleştirilen işlemlerde müşterilerinin kişisel verilerinin gizliliğine önem vermektedir.

Kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak işlenir.

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerin oluşturulması ve işleme alınması.

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi.

• Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi.

• Kargo ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi.

• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması.

• İade, değişim ve garanti taleplerinin değerlendirilmesi.

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

• Gerekli hukuki şartların sağlanması hâlinde kampanya, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.

Kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun olarak ve gerekli olduğu ölçüde ödeme kuruluşları, kargo firmaları, teknik hizmet sağlayıcıları ve yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.

Verilerin korunması amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygulanır.

Kişisel verilerinizin işlenmesi ve yasal haklarınız hakkında ayrıntılı bilgi almak için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.

Sipariş ve Ödeme İşlemleri

Otsuvera® mağazası üzerinden gerçekleştirilen siparişler, ilgili ürün sayfalarında belirtilen fiyatlar ve satış koşulları kapsamında işleme alınır.

Ürün fiyatları ve varsa kampanya koşulları, siparişin tamamlanmasından önce müşteriye gösterilir.

Mağazamızda sunulan ödeme yöntemleri, ödeme aşamasında belirtilmektedir.

Siparişlerin hazırlanması, kargoya verilmesi ve teslim edilmesi süreçlerinde ilgili mevzuat ile mağazamızın gönderim politikası uygulanır.

Teknik aksaklıklar veya stok sorunları nedeniyle siparişin yerine getirilememesi durumunda müşteriye bilgi verilir ve ilgili yasal hükümler doğrultusunda işlem yapılır.

İade ve Cayma Hakkı

Otsuvera® mağazamızdan satın aldığınız ürünler için teslimat tarihinden itibaren 15 günlük iade talep süresi sunulmaktadır.

İade talepleri, ürünün niteliği ve yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında değerlendirilir.

İade işlemlerine ilişkin ayrıntılı bilgiler İade ve Para İadesi Politikası sayfamızda yer almaktadır.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında sahip olduğunuz haklar saklıdır.

İade ve değişim talepleriniz için:

E-posta: otsuverasocial@gmail.com

Garanti ve Ürün Sorumluluğu

Otsuvera® mağazasında satışa sunulan ürünler, ürün sayfalarında belirtilen garanti koşulları ve yürürlükteki mevzuat kapsamında değerlendirilir.

Üretici garantisi bulunan ürünlerde garanti kapsamı, süresi ve şartları ilgili ürün bilgileri ve garanti belgeleri doğrultusunda uygulanır.

Garanti kapsamında değerlendirilebilecek talepler için müşterilerimiz bizimle iletişime geçebilir.

Ürünün ayıplı olması durumunda tüketicilerin yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan seçimlik hakları saklıdır.

Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Merciler

Bu web sitesi üzerinden gerçekleştirilen işlemler ve web sitesinin kullanımından doğabilecek uyuşmazlıklar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.

Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili diğer mevzuat hükümleri uygulanır.

Tüketiciler, yürürlükteki parasal sınırlar ve başvuru şartları kapsamında yetkili Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

Tüketici sıfatını taşımayan taraflar bakımından yetkili mahkeme ve icra daireleri, ilgili usul mevzuatına göre belirlenir.

Bu düzenleme, tüketicilerin yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan zorunlu haklarını ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.

İletişim

Her türlü soru, öneri, sipariş desteği, iade, değişim, garanti talebi ve yasal bildirim için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Mağaza Adı: Otsuvera®

Satıcı Firma: MSCGRUP SAĞLIK HİZM. VE TURZ. SAN. TİC. LTD. ŞTİ.

E-posta: otsuverasocial@gmail.com

Telefon: +90 534 648 83 96

İşletme Adresi:

MSCGRUP SAĞLIK HİZM. VE TURZ. SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
1715. Sokak No:3
34538 İstanbul TR-34, Türkiye